Este acuerdo forma parte del contrato entre tú (el Responsable) y Silatek SLU (el Encargado) y regula el tratamiento de los datos personales de terceros que introduces en la aplicación: tus clientes, tus proveedores y las personas que aparecen en tus documentos.
Objeto, duración y naturaleza
El Encargado tratará los datos personales únicamente para prestar el servicio Zenfisk, durante la vigencia del contrato, y conforme a las instrucciones del Responsable. El uso de la aplicación constituye la instrucción documentada del Responsable.
Categorías de datos e interesados
- Interesados: clientes, proveedores, personas de contacto y destinatarios de las facturas del Responsable; miembros de su equipo y su gestoría.
- Datos: identificativos, fiscales, de contacto, económicos y los contenidos en los documentos que el Responsable suba.
- Aceptaciones de presupuestos: cuando un cliente del Responsable acepta un presupuesto desde el enlace de su email, su nombre y su cargo, la imagen de su firma si la dibuja (sin la presión ni los tiempos del trazo), la fecha y la hora, su dirección IP, su navegador y el texto que aceptó, que el Encargado guarda como prueba por cuenta del Responsable.
Obligaciones del Encargado
- Tratar los datos solo conforme a las instrucciones documentadas del Responsable.
- Garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas a tratarlos.
- Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas.
- No subcontratar sin autorización. El Responsable autoriza a los subencargados listados en la página de subencargados; el Encargado avisará antes de cualquier cambio y el Responsable podrá oponerse, con derecho a resolver el contrato si la oposición es motivada.
- Asistir al Responsable en la atención de los derechos de los interesados, en la medida en que la aplicación lo permita.
- Asistir al Responsable en las evaluaciones de impacto y en las consultas previas.
- Notificar al Responsable sin dilación indebida cualquier violación de seguridad que afecte a sus datos, con la información necesaria para que pueda cumplir sus obligaciones.
- A la finalización del contrato, suprimir o devolver los datos, salvo obligación legal de conservarlos. El Responsable puede exportarlos por sí mismo en cualquier momento.
- Poner a disposición del Responsable la información necesaria para acreditar el cumplimiento y permitir auditorías razonables, con preaviso y sin comprometer la seguridad de otros clientes.
Obligaciones del Responsable
Garantizar que dispone de base legal para tratar los datos que introduce, informar a los interesados, y no introducir categorías especiales de datos (salud, ideología, biométricos y demás) salvo que sea imprescindible y esté legitimado para ello.
Transferencias internacionales
Ver la política de privacidad y la página de subencargados.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a privacy@zenfisk.com.